Como corrigir o erro "Download OS RT Station Not Obtainable" no SIMATIC PCS 7
Se você estiver usando o SIMATIC PCS 7, um sistema de controle de processo da Siemens, poderá encontrar uma mensagem de erro que diz "Download OS RT Station Not Obtainable" ao tentar baixar uma estação do operador (OS) para um cliente, estação única ou servidor. Esse erro pode impedir que você conclua seu projeto e causar frustração. Neste artigo, explicaremos o que significa esse erro, o que o causa, como solucioná-lo e como resolvê-lo.
O que é o erro "Download OS RT Station Not Obtainable"?
O erro "Download OS RT Station Not Obtainable" é um problema comum que ocorre quando você tenta baixar um SO de uma estação de engenharia (ES) para uma estação de destino usando o SIMATIC Manager ou o WinCC Explorer. O erro indica que o ES não pode se comunicar com a estação de destino ou acessar sua pasta compartilhada.
download os rt station not obtainable
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O que causa o erro?
Existem várias causas possíveis para esse erro, como:
Um problema de rede entre o ES e a estação de destino, como um cabo defeituoso, um endereço IP errado, um bloqueio de firewall ou um mau funcionamento da placa de rede.
Um problema de conta de usuário do Windows, como nome de usuário ou senha incompatíveis, direitos de administrador ausentes ou conta de convidado desabilitada.
Um problema de direitos de acesso à rede, como uma permissão de compartilhamento ausente, um caminho incorreto para a pasta da estação de destino ou um atributo somente leitura.
Quais são as consequências do erro?
As consequências desse erro são:
Você não pode baixar um sistema operacional para uma estação de destino, o que significa que você não pode executar seu projeto ou testar sua configuração.
Você não pode atualizar ou modificar um sistema operacional existente em uma estação de destino, o que significa que você não pode fazer alterações ou corrigir erros.
Você não pode monitorar ou controlar seu processo usando um sistema operacional em uma estação de destino, o que significa que você não pode operar sua planta ou garantir sua segurança.
Como solucionar o erro?
Para solucionar esse erro, você precisa verificar três aspectos: a conexão de rede, as configurações da conta de usuário do Windows e os direitos de acesso à rede. Aqui estão alguns passos que você pode seguir:
Verifique a conexão de rede entre a estação de engenharia e a estação de destino
Você pode usar duas ferramentas para verificar a conexão de rede: o comando ping e a ferramenta SIMATIC Shell.
Abra um prompt de comando no seu ES e digite "ping " ou "pingar " da sua estação de destino. Se você receber uma resposta, isso significa que sua conexão de rede está funcionando. Se você receber um tempo limite ou uma mensagem de erro, isso significa que sua conexão de rede não está funcionando.
Abra o SIMATIC Shell no seu ES e selecione Terminal Bus. Você deve ver todas as suas estações listadas. Se sua estação de destino não estiver listada ou tiver um ícone de cruz vermelha, isso significa que sua conexão de rede não está funcionando.
Verifique as configurações da conta de usuário do Windows
Você pode usar dois métodos para verificar as configurações da conta de usuário do Windows: o Painel de controle e o Gerenciamento do computador.
Abra o Painel de Controle no seu ES e vá para Contas de Usuário. Certifique-se de que seu nome de usuário e senha estejam corretos e que você tenha direitos de administrador. Certifique-se também de que a conta de convidado esteja habilitada e tenha uma senha.
Abra o Gerenciamento do computador no seu ES e vá para Usuários e grupos locais. Certifique-se de que seu nome de usuário e senha estejam corretos e que você pertença ao grupo Administradores. Certifique-se também de que a conta de convidado esteja habilitada e tenha uma senha.
Verifique os direitos de acesso à rede
Você pode usar duas maneiras de verificar os direitos de acesso à rede: o Windows Explorer e a ferramenta SIMATIC Shell.
Abra o Windows Explorer no seu ES e vá para Rede. Você deve ver sua estação de destino listada. Clique duas vezes nele e digite seu nome de usuário e senha, se solicitado. Você deve ver uma pasta chamada "SIMATIC" ou "PCS7". Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades. Vá para Compartilhamento e verifique se o nome do compartilhamento está correto e se você tem permissão de controle total.Vá para Segurança e verifique se você também tem permissão de controle total.
Abra o SIMATIC Shell no seu ES e selecione Terminal Bus. Clique com o botão direito do mouse na estação de destino e selecione Propriedades. Vá para Download OS e certifique-se de que o caminho para a pasta da estação de destino esteja correto e que você tenha acesso de leitura/gravação.
Como Resolver o Erro?
Se você verificou todos os aspectos mencionados acima e ainda obtém o erro, pode tentar três métodos para resolvê-lo: usando a ferramenta SIMATIC Shell, usando o arquivo DLDownloadOS.log e usando o link FAQ.
Use a ferramenta SIMATIC Shell
A ferramenta SIMATIC Shell é uma ferramenta poderosa que permite executar várias tarefas em suas estações, como baixar um sistema operacional, iniciar ou parar um sistema operacional ou excluir um sistema operacional. Para usá-lo, siga estas etapas:
Abra o SIMATIC Shell no seu ES e selecione Terminal Bus.
Clique com o botão direito do mouse na estação de destino e selecione Download OS.
Selecione o projeto de sistema operacional que você deseja baixar e clique em OK.
Aguarde o processo de download terminar. Você deve ver uma mensagem que diz "Download bem-sucedido".
Clique com o botão direito do mouse na estação de destino e selecione Iniciar SO.
Aguarde o SO iniciar. Você deve ver uma mensagem que diz "SO iniciado".
Use o arquivo DLDownloadOS.log
O arquivo DLDownloadOS.log é um arquivo de log que registra os detalhes do processo de download, como hora de início, hora de término, erros e avisos. Para usá-lo, siga estas etapas:
Abra o Windows Explorer em seu ES e vá para C:\ProgramData\Siemens\Automation\Logfiles\WinCC.
Encontre o arquivo DLDownloadOS.log e abra-o com um editor de texto.
Procure erros ou avisos que possam indicar a causa do problema.
Tente corrigir o problema com base nas informações do arquivo de log.
Use o link de perguntas frequentes
O link FAQ é um link que fornece respostas para perguntas frequentes sobre o SIMATIC PCS 7, como como baixar um sistema operacional, como configurar um sistema operacional ou como solucionar problemas de um sistema operacional. Para usá-lo, siga estas etapas:
Abra seu navegador da web e acesse
Encontre a pergunta que corresponde ao seu problema e clique nela.
Leia a resposta e siga as instruções ou recomendações.
Conclusão
O erro "Download OS RT Station Not Obtainable" é um problema comum que pode ocorrer quando você tenta baixar um sistema operacional de um ES para uma estação de destino usando o SIMATIC PCS 7. Pode ser causado por vários fatores, como um problema de rede, um problema de conta de usuário do Windows ou um problema de direitos de acesso à rede. Para solucionar esse erro, você precisa verificar esses três aspectos e garantir que estejam corretos. Para resolver este erro, você pode tentar usar a ferramenta SIMATIC Shell, usar o arquivo DLDownloadOS.log ou usar o link FAQ. Seguindo estas etapas, você poderá corrigir esse erro e baixar seu sistema operacional com sucesso.
perguntas frequentes
O que é o SIMATIC PCS 7?O SIMATIC PCS 7 é um sistema de controle de processo da Siemens que permite projetar, configurar, operar, monitorar e manter seus processos industriais.
O que é uma estação de operador (OS)?Uma estação de operador (OS) é uma estação que permite monitorar e controlar seu processo usando interfaces gráficas de usuário (GUIs), como imagens de processo, tendências, alarmes, relatórios, etc.
O que é uma estação de engenharia (ES)?Uma estação de engenharia (ES) é uma estação que permite criar, editar, compilar e baixar seu projeto para suas estações usando o SIMATIC Manager ou o WinCC Explorer.
O que é uma estação alvo?Uma estação de destino é uma estação para a qual você deseja baixar um sistema operacional de um ES. Pode ser um cliente, uma única estação ou um servidor.
O que é a ferramenta SIMATIC Shell?A ferramenta SIMATIC Shell é uma ferramenta que permite realizar várias tarefas em suas estações, como baixar um SO, iniciar ou parar um SO ou excluir um SO. Você pode acessá-lo a partir do menu Iniciar ou do SIMATIC Manager ou do WinCC Explorer.
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